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组织健康五大标准

2018-10-17 05:29:00 禾思

1.你的组织也会生病


一个有机的生命体组织,不管是人还是动物,或者是一棵树,在面临外在的病毒侵害,或内在的自身衰退时,会导致功能的失调,就会生病。这些病症多种多样,?#28909;?#24863;冒、发烧、头痛、癌症等等。同样对于一家组织,如果它的功能失调了,也会生病。

人的病有轻有重:擦破了皮的小问题,一般不需怎么处理即可愈合;而如果得了癌症这样的重病,则会非常难以治愈,常常导致个人的死亡。同样一家组织的病也有轻有重:丢掉一个单子,可能是隔三差五都会面临的问题,组织也不会因为一个单子而覆灭;但如果组织长期没有一个清晰的发展方向,或者不能留住优秀的员工,那么长期而言总会走向衰落。

一家组织要维持健康就需要关注五个大的管理因素,一旦这些方面出现问题,就会导致组织不健康,出现各种?#29616;?#21518;果。而这五个方面表现优秀的组织,必是一个令大家都向往的梦幻组织。这五个因素是:使命方向-Direction,资源配置-Resource,激发动力-Encourage,能力支撑-Ability,协作关系-Match,刚好可以组成DREAM。

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2.五种典型的组织疾病

围绕上述五个关键因素,常见的五种典型的组织疾病包括:使命方向不清晰、资源配置不合理、员工动力未激发、能力欠缺不支撑、组织协作效?#23454;汀?/span>

2.1 使命方向不清晰

这个问题是根本性的问题,类似于一个人得了一种病,这种并?#23567;?#19981;知道自己为什么而活”。一家组织要是得了这种病,就会迷失组织的方向:无法跟上环境的变化,对做的事情感受不到价值,从上到下都不知道自己应该做什么,也不知道要做成什么样。

2.2 资源配置不合理

如果一家组织有了明确的方向,也知道自己该做什么,但是?#37096;?#33021;会无法?#34892;О才?#33258;己的资源去实现目标。这个问题的症状包括组织结构设置不合理,流程混乱阻碍工作?#30446;?#23637;,固步自封无法整合外部资源,或者未向员工提供足够的资源支持。

2.3 员工动力未激发

有了明确的方向,也有了资源的支持,但如果员工没有充分的动力,没有调动参与的积极性,组织也同样无法运转。这些无法充分调动组织成员热情的症状,包括缺乏绩效导向?#30446;己撕图?#21169;体系,没有支付给员工有竞争力的报酬,不尊重和重视员工的想法等。

2.4 能力欠缺不支撑

?#34892;?#21033;用资源实现目标,不仅仅需要员工有充分的动力,也需要打造组织各个层级的能力。如果能力欠缺无法支撑组织目标,组织也不会健康发展。这种能力欠缺包括组织领导班子的能力欠缺,各层级管理者的能力不足,以及缺乏对员工长期能力发展的关注和投入。

2.5 组织协作效?#23454;?/span>

组织成功不是个人成功的简单求和,而是要相互协作发挥团队优势。因此如果团队内部貌合神离,没?#24515;?#32858;力和归属感,团队部门之间缺乏合作相互扯皮,或者都表现得自我中心而不顾最终客户,都会导致组织效?#23454;?#19979;。

3.给组织做体检

人生病了,自己常常会有非常明显的感受,因?#24605;?#26102;就医差不多都能治好,但如果一个组织生病了,却没有一个神经中枢来感受,因此对这些疾病也不会及时采取行动,其结果就会不断恶化。等到所有人都感受到组织存在的毛病的时候,此时已经病入膏肓,要为此付出的成本就更大了。

防患于未然,治病于未发,将大问题解决在萌芽阶段,是每个组织管理者需要时刻倾注心力的事情。而要?#34892;?#22320;预防和解决组织管理的问题,就需要对组织进行例行的体检。围绕如下这些问题,可以帮助你更好地澄清组织当前的健康状态。


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